|
De huurders van het Sociaal Verhuurkantoor Onderdak vzw
kunnen beroep doen op de huurderbegeleidingsdienst van het SVK.
Dit wil zeggen dat ze er terecht kunnen voor alle
zaken/problemen die met het huren te maken hebben, zoals het aanvragen
van een huurwaarborg bij het OCMW, het invullen van formulieren voor
water, elektriciteit en gas, het aanvragen van een huursubsidie, het
uitvoeren van herstellingen, het opstellen van een afbetalingsplan voor
de huur of de huurwaarborg, het aanvragen van de huurprijsvermindering
onroerende voorheffing, …
Ofwel zorgt het SVK zelf voor een oplossing ofwel wordt de
huurder doorverwezen naar een andere dienst (OCMW, schuldbemiddelaar,
…).
Het SVK komt af en toe eens langs om te zien of alles naar
wens is. Bij deze huisbezoeken wordt er nagegaan of de woning goed
onderhouden blijft maar worden er ook zaken besproken die deel uitmaken
van de huurderbegeleiding.
Op geregelde tijdstippen biedt het SVK ook vorming en
informatie aan de huurders. Dit kan gaan over actuele thema’s zoals de
vrijmaking van de energiemarkt maar ook over praktische zaken zoals een
cursus klussen in huis of schilderen en behangen, … Op vraag van de
huurder(s) kan er ook een specifiek (vormings)aanbod worden uitgewerkt
rond een bepaald thema.
|
